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珠海这类人就医有大变化!
2020/8/3 18:17:57 来源:健康珠海

方便!足不出户完成复诊、药品还可配送到家!珠海这个平台上线试运行了!

 

 

由珠海市卫生健康局牵头,结合互联网+、大数据、人工智能技术与医院信息系统等共同打造的便民医疗服务平台——珠海市互联网医院平台近日上线试运行。

 

 

 

主要功能

 

01足不出户 视频问诊

复诊患者用手机在平台上预约挂号,即可直接与医生进行线上交流,享受在线就诊、在线配药等服务。

 

02线上缴费

平台上的挂号诊金、药品费用等均可直接在线上进行支付。用户只要动动手指就能完成各项缴费,无需排队。

 

03药品配送

医生开具处方后,患者可享受药品配送服务。

 

此外,用户还可为家人进行预约挂号、缴纳费用等,只需添加完善就诊人信息且确保信息无误即可。

 

 

服务对象

癫痫、高血压、冠心病、心衰、脑血管疾病、类风湿性关节炎、慢性肾脏病、慢阻肺、哮喘、肝炎、糖尿病等慢性病复诊患者。

 

目前,平台已上线珠海市中西医结合医院的心血管内科、内分泌科,后续将陆续接入更多医院及科室!

 

操作流程

01在微信搜索“珠海健康通”,点击“进入互联网医院”;

02按提示绑定手机号;

03

①有固定复诊医生:直接搜索医生姓名;

②无固定复诊医生:点击“在线复诊”选择医院、科室、医生。

04选择“复诊开方”服务,选择就诊时间、选择(或添加)就诊人,发起复诊开方问诊;

05完善病史、上传检查单、付费,医生将在当天接诊/开单  ;

06在“个人中心”找到“我的处方”在线付款,药品随后可邮寄到家。

 

【特别提醒】

1. 完善病史描述病情的时,请务必详细说明,便于医生更准确判断;

2. 检查单拍照一定要清晰,X光片/CT片等可放在白色背景的电脑屏幕前拍摄;

3. 医生24小时内未接诊问诊,费用将原路退回。

 

 

常见问题

 

1. 在互联网医院上挂号问诊收费是怎么样的?

和去医院现场就诊的价格是一样的。

 

2. 物流配送后,患者能不能退药?

药品配送后不能退药退费。

 

3. 开药以后快递费用由谁承担?

药品由医院的药房统一物流配送,快递费需要患者支付。试运行期间,快递费免费。

 

4. 为什么我想开的药开不了?

目前线上诊疗范围主要是慢性病,所以医院只设定了常见慢性病相关药品在线上开具。

 

5. 问诊订单找不到了,如何重新与医生沟通?

在问诊记录或“个人中心”→“问诊订单”中可以查询到所有的问诊记录,问诊未结束时可以找到对应的问诊记录重新发起交流沟通。

 

6. 如何查看我的处方?

在“个人中心”→“我的处方”中可以查询到所有的处方,未支付的处方也可以重新购买。

 

7. 如何查看我的药品寄送情况?

在“个人中心”→“药品订单”可以查询药品物流配送情况。

 

8. 为什么只有一家医院?

珠海市中西医结合医院是上线的第一家医院,其他医院会陆续上线。

 

9. 预约挂号后到医院还要取号吗?怎么取?

复诊预约后,直接在线上进行问诊,医生会将写好的病历和处方发送给患者,患者可以直接购买支付,药品会寄送过来。

 

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