你是否有过这样的体验？去办个居住证，业务大厅“人山人海”，排队一直排到外面，太阳晒到快中暑……

现在，好消息来了！香洲区政务服务中心公安业务大厅扩！容！了！

6月1日，香洲区政务服务中心公安业务大厅扩容完成，正式启用。

作为户籍居住证业务受理量居全市首位的业务大厅，扩容后窗口总量由12个增加到23个，自助设备也进行升级，业务受理效率预计可以提升至少一倍。

改造前有拥挤排长队现象

据了解，原大厅去年10月8日起启用，仅有160平方米，和其他业务大厅一样，这里主要受理户籍和居住证业务，全城通办，受理压力很大。

改造前，日均受理办理户籍、居住证350余人次，受理量居全市首位。这里不时出现大厅拥挤、大厅外排长队等问题，着实让来办理业务的市民头疼。

改造后业务受理效率翻番

为了切实解决问题，为市民办实事，公安业务大厅获得了香洲区政务服务中心提供的130平方米服务区域，使大厅总面积达到290平方米。香洲公安分局组织治安、网安、警保等部门用20多天时间对大厅进行升级。

扩容升级后，大厅增配10名警力，户籍窗口从原来的8个增加到12个。根据居住证业务办理量大的特点，扩容后大厅居住证窗口从原来的4个增加到11个。自助办证一体机、自助领证终端等3台自助设备也进行了升级，更智能，市民办理更快。

香洲区政务服务中心公安业务大厅也安排了专人接受市民咨询，现场咨询电话8748110。预计扩容投用后的大厅，业务受理效率可以提升至少一倍。

提醒：尽量错峰办理业务

香洲公安分局提醒，市民可在“珠海公安”微信公众号上预约办理业务，该大厅高峰时段为每周一和周五，建议市民尽可能提前预约并选择周二到周四人流较少的时间错峰办理居住证和户籍业务。